エアコンの自動掃除でバキバキ音がする原因と対処法

エアコンの自動掃除中に「バキバキ」や「パキパキ」といった音が出ると、故障ではないかと不安になる人は多いです。実はその多くが構造や動作による一時的な音で、正しい原因を知れば落ち着いて対応できます。この記事では、エアコンの自動掃除でバキバキ音がする主な原因と、自分でできる対処方法、修理が必要なケースの見分け方をわかりやすく解説します。

エアコンの自動掃除でバキバキ音がするのはなぜですか？

エアコンの自動掃除中に発生するバキバキ音は、多くの場合、機械的な不具合ではなく構造上の特性によって起こる音です。特に、樹脂パーツの温度変化による伸縮や、自動掃除ユニットの動作中に部品がわずかに干渉することで音が出ることがあります。音が発生しても、すぐに故障とは限らないため、どのような場面で音が出るのかを観察し、原因を切り分けて考えることが大切です。

ただし、音が長時間続いたり、異臭や振動を伴う場合は、内部で機構の摩耗や異物干渉が起きている可能性があります。そのようなケースでは使用を中止し、専門業者に点検を依頼することが安全です。ここでは、代表的な4つの原因とその特徴を詳しく説明します。

温度変化で筐体やパネルが伸縮するから

エアコン内部のプラスチック部品は、運転中に温度差が生じるとわずかに膨張・収縮します。このときに「パキッ」や「バキッ」といった弾性音が出るのは自然な現象で、冷房から暖房に切り替えた直後や運転を止めた直後に多く見られます。短時間で音が収まる場合は、構造由来の正常な動作音であり、故障の心配はありません。

ただし、音が大きく連続して出る場合や、筐体が極端に変形して見える場合は、固定部分の緩みや内部パネルの歪みが原因の可能性もあります。その場合は、ビスの締め直しやパネルの正しい取り付けが必要になることがあります。

自動掃除ユニットのブラシやギアが干渉するから

自動掃除機能は、フィルターをブラシやギアで送ってホコリを集める仕組みになっています。このとき、ギアの歯にホコリが詰まったり、潤滑不足になると、動作が引っかかって「カチッ」「バキッ」といった断続音を発することがあります。特にダストボックスが満杯のままだとモーターに負荷がかかり、音が強くなる傾向があります。

以下は、動作音と原因を整理した表です。

音が継続する場合は、フィルターを一度外して清掃し、ギア周辺の埃を除去してください。再装着の際はガイドラインに沿って確実に固定することで多くのケースは改善します。

フィルターやダストボックスの装着不良が起きるから

清掃後にフィルターやダストボックスを正しい位置に戻さないと、掃除ユニットが可動時に部品同士が接触して「ギシギシ」「バキバキ」といった音を立てることがあります。装着時のズレは数ミリでも動作に影響するため、ツメやガイド溝の位置が合っているか必ず確認してください。

また、フィルターのフレームがたわんでいたり、埃が固着している場合も音の原因になります。取り外して洗浄し、完全に乾燥させたうえで再装着すると改善することが多いです。

内部異物や固着した埃が接触するから

長期間掃除をしていない場合や、室内の埃が多い環境では、可動部の隙間に埃や小片が入り込み、動作時にそれが引っかかることで周期的なバキバキ音が出ることがあります。この場合、送風経路の狭窄や風量の低下も併発するため、早めの対応が必要です。

異物の除去は、自分で分解せずに市販のエアダスターや柔らかいブラシで届く範囲を軽く清掃するのが安全です。深部に異物が入り込んでいる場合や、取り除いても音が消えない場合は、専門業者による分解クリーニングを依頼するのが確実です。

エアコンの自動掃除でバキバキ音の原因を素早く特定するチェック

エアコンの自動掃除で発生するバキバキ音を正確に判断するには、「いつ音が出るのか」を把握することが最も重要です。音の出るタイミングや持続時間、さらには音の種類を観察するだけで、多くのケースで原因を特定できます。音が出る状況を整理しておくと、修理が必要か、自分で対処できる範囲なのかが判断しやすくなります。

このチェックは専門知識がなくても行えるため、最初の自己診断として有効です。エアコンの音は「運転開始直後」「掃除中」「停止直後」の3つのタイミングに大別でき、それぞれに特徴的な原因があります。以下のリストで、発生タイミングごとの確認ポイントを詳しく見ていきましょう。

• 運転開始・停止直後：温度差による伸縮音が主な原因
• 掃除動作中：ブラシやギアの引っかかりによる断続音
• 常時・連続的：モーターや軸の破損が疑われる異常音

開始直後／停止直後に出る音＝温度伸縮の可能性が高い

冷房や暖房の切り替え時、または運転を停止した直後に「パキッ」「バキッ」といった音が聞こえるのは、筐体内部の樹脂や金属が温度変化で伸縮する際の弾性音です。この現象は季節や使用時間帯によっても変化します。特に冬場の暖房運転では、温度差が大きいため音が強く感じられることがあります。

この音は構造由来であり、数十秒から数分程度で自然に収まる場合は問題ありません。ただし、音が長時間続く場合や、パネルが浮いて見える場合は、固定ビスの緩みや内部パーツの歪みが原因のこともあります。取扱説明書に沿って外装パネルの固定状態を点検するとよいでしょう。

掃除中に断続的に出る音＝機構干渉の可能性が高い

自動掃除の動作中に「カチッ」「ガガッ」といった周期的な音が出る場合は、掃除ユニット内のブラシやギアに埃が詰まっていることが考えられます。とくにダストボックスが満杯のままだとモーターに負荷がかかり、回転が不均一になって断続音が発生します。一定間隔で同じ音が繰り返す場合は、メカ部の詰まりや装着不良を優先して確認するのが効果的です。

次の表は、掃除中の音と原因の対応関係をまとめたものです。

掃除工程が終わっても音が残る場合は、内部ギアの潤滑不良や変形が疑われます。無理に運転を続けず、専門業者に確認を依頼することをおすすめします。

常時大きな音や振動を伴う＝修理前提で使用中止

バキバキ音が常に鳴り続ける、またはエアコン全体が振動しているように感じる場合は、すでに内部で機構トラブルが発生している可能性があります。特にギアの欠損やモーター軸のズレは危険で、放置すると他の部品にまで損傷が広がります。

このような状態では、運転を続けるとさらなる破損や発火リスクが生じることもあります。電源を切り、取扱説明書に記載の「異常音がする場合の対処手順」に従って安全を確保しましょう。修理依頼を行う際には、音の種類・発生タイミング・頻度をメモしておくと、業者が原因を特定しやすくなります。

エアコンの自動掃除でバキバキ音の対策

エアコンの自動掃除で発生するバキバキ音は、多くの場合、ユーザー自身の点検や清掃で改善できます。まず大前提として、作業前には必ず電源を切り、安全を確保することが重要です。特に自動掃除ユニットは電動部品を含むため、通電状態での接触は故障や感電の原因になります。

基本的な対策は「汚れを取り除き、正しい位置に装着する」ことに尽きます。フィルターやダストボックスの清掃、掃除ユニット周辺の埃除去、そしてリセット動作による制御再調整の3点を順に行えば、ほとんどのケースで音の再発を防げます。以下に、具体的な手順と注意点を詳しく説明します。

フィルター・ダストボックスを清掃し正しく装着する

エアコン内部のフィルターやダストボックスに溜まった埃は、音の発生原因のひとつです。埃が多いと掃除ユニットのブラシが引っかかりやすくなり、「カチッ」「バキッ」といった摩擦音が出やすくなります。まずフィルターとダストボックスを外し、掃除機またはぬるま湯でやさしく洗浄しましょう。

乾燥後は、以下のポイントを確認しながら装着します。

• ガイド溝とツメ位置が正確に合っているか
• しっかりと奥まで差し込まれているか
• 装着後にカタつきや隙間がないか

正しく装着した後は、試運転として自動掃除モードを一度実行します。このとき、以前と比べて音が軽減している場合は、装着不良や埃詰まりが原因だった可能性が高いです。

掃除ユニット周辺の埃除去と摺動部の目視確認を行う

フィルターやダストボックスの奥にある掃除ユニットは、ブラシやギアなどの可動部が多く、埃が蓄積すると摩擦や干渉が起きやすくなります。届く範囲で構いませんので、柔らかいブラシや市販のエアダスターで埃を飛ばしましょう。

特に次のポイントを確認すると効果的です。

• ブラシ部分に固着した埃や糸くずがないか
• ギアやレールに異物が挟まっていないか
• 部品の動きに異常な抵抗や引っかかりがないか

もし摺動部を動かした際に強い抵抗感を感じる場合は、内部に異物が入り込んでいる可能性があります。無理に動かすと破損の原因となるため、そのまま使用せず専門業者に点検を依頼しましょう。

設定リセットや再学習で掃除工程を再調整する

エアコンの自動掃除機能は、モーター制御や動作プログラムを学習して動いています。長期間使用するうちに、動作範囲の記憶ズレや誤作動が起きることがあります。その場合、電源プラグの抜き差しやリモコンからの初期化操作で制御をリセットすると改善することがあります。

再設定を行うときは、次の手順を参考にしてください。

1. 電源プラグを抜き、1〜2分待つ
2. 再度プラグを差し込み、運転を開始する
3. 自動掃除モードを起動し、動作と音の変化を確認する

リセット後に動作がスムーズになり、異音が収まる場合は、制御プログラムのズレが原因だったと考えられます。それでも改善しない場合は、モーターやギアの機械的な摩耗が疑われるため、メーカーサポートへの相談が適切です。

修理・点検が必要なエアコンの自動掃除のバキバキ音のサイン

エアコンの自動掃除で発生する音の多くは一時的な構造音ですが、なかには明確に「異常」を示す危険なサインもあります。放置すると内部のギアやモーターが損傷し、修理費が高額化するだけでなく、最悪の場合は電装系トラブルにつながることもあります。安全に使い続けるためには、音の性質や周辺の変化を注意深く観察し、必要に応じて早めに点検を依頼することが大切です。

ここでは、修理や点検が必要となる代表的な3つの症状を紹介します。いずれも「いつもと違う」「以前より大きくなった」と感じたときが要注意です。異音だけでなく、振動・臭い・エラー表示といった他のサインを組み合わせて判断すると、早期発見につながります。

連続的な大音量や振動を伴う

エアコンから常に「ガガガッ」「バキバキッ」と大きな音が鳴り続ける場合、内部のギアが欠けていたり、モーター軸がズレている可能性があります。この状態で運転を続けると、可動部の噛み合わせがさらに悪化し、モーターや掃除ユニット全体を交換しなければならないこともあります。音と同時にエアコン本体が振動している場合は、構造的な破損が進行しているサインです。

次のような状況が当てはまる場合は、すぐに使用を停止してください。

• バキバキ音が運転中ずっと続く
• 掃除モードをオフにしても音が止まらない
• 本体がわずかに震えている、またはカバーが共振している

このような場合は、自分で分解せず、メーカーまたは専門業者に修理を依頼するのが安全です。早めの点検でモーター交換だけで済むこともあり、結果的にコストを抑えられます。

エラーコード表示や掃除動作が完了しない

掃除機能が途中で止まり、エアコンのランプが点滅したり、リモコンにエラーコードが表示されたりする場合は、内部センサーが異常を検知している可能性があります。多くの機種では、異常箇所を特定するためのコードが表示されるため、まずは取扱説明書で該当コードを確認しましょう。

エラーコードの主な原因と対処の目安を下表にまとめました。

これらのエラーが繰り返し表示される場合は、掃除ユニット内部で機構的な故障が起きていると考えられます。自動掃除が完了しない状態で運転を続けると、さらに大きな損傷を招く恐れがあります。

異臭や焦げ臭さがする

エアコン使用時に焦げたような臭いがする場合、最も注意が必要です。これは、モーターや基板などの電装部品が過熱しているサインであり、放置すると火災につながる危険性があります。異臭を感じたら、すぐに電源を切り、プラグを抜いてください。再通電は絶対に行わないようにしましょう。

焦げ臭さのほかに、次のような兆候も併発することがあります。

• 本体の一部が異常に熱い
• 運転ランプが点滅している
• 焦げた埃のような煙が出ている

これらの症状は、電装系のショートや内部断線の可能性を示しています。安全のため、使用を中止し、速やかにメーカーのサポートセンターまたは電気工事資格を持つ業者に点検を依頼してください。早期対応により、ユニット交換で済む場合も多く、被害を最小限に抑えることができます。

エアコンの自動掃除時のバキバキ音以外の音の原因と見分け方

エアコンの自動掃除中には、「バキバキ音」以外にもさまざまな音が発生することがあります。たとえば「キーン」「ゴー」「ガタガタ」といった音は、それぞれ異なる部位や原因によって起きており、放置してよい音と修理が必要な音を見分けることが大切です。音の種類と原因の関係を知っておくと、トラブルの早期発見につながります。

特に家庭用エアコンでは、音が出る箇所が多く、冷媒循環系、送風系、外装構造体のいずれにも発生源が存在します。そのため「どのような音が、どのタイミングで、どの程度の大きさで出ているか」を意識して観察すると、原因をかなりの精度で絞り込むことができます。ここでは、よくある3種類の音を具体的に取り上げ、それぞれの特徴と対処法を紹介します。

キーン音（高周波）はファンやインバーターの共振が理由

「キーン」という高音は、室内機のファンモーターや基板のインバーター回路が特定の回転数や電圧条件で共振することによって発生します。特に冷房運転の立ち上がりや、風量を自動で制御しているときに聞こえることが多く、金属的な高周波音として耳障りに感じることがあります。この音は、電気部品が正常に動作している際にも出るため、必ずしも異常とは限りません。

まずは運転モードを「自動」から「冷房」または「送風」に切り替え、音の変化を確認しましょう。モード変更や風量固定で音が止まる場合は、共振による一時的な現象です。しかし、音が長時間続いたり、夜間でも耳障りなほど高く鳴り続ける場合は、インバーター基板やファンモーターの共振対策部品の劣化が考えられます。その際は点検・部品交換を検討する必要があります。

ゴー音（唸り）は風路抵抗や目詰まりが理由

「ゴー」という低く唸るような音は、空気の流れが滞ることで発生する風切り音の一種です。フィルターの目詰まりや、吹き出し口・吸込口の埃の蓄積によって風路が狭くなると、ファンが高回転になり、空気抵抗が増して音が大きくなります。この音は風量の変化に比例して強弱がつくのが特徴です。

改善策としては、まずフィルターを取り外して清掃し、ホコリや油分を完全に取り除きましょう。吹き出し口のルーバーや内部のファンに汚れが付着している場合は、ブラシや柔らかい布で優しく拭き取ります。さらに、以下のチェックリストも参考にして原因を特定するとよいでしょう。

• フィルターにホコリが詰まっていないか
• 吹き出し口・吸込口が家具などで塞がれていないか
• エアコン内部にカビや湿気がこもっていないか

清掃後も唸り音が続く場合は、ファンモーターのベアリング摩耗や、送風経路の一部変形など機械的な要因の可能性が高いため、業者による分解クリーニングを検討しましょう。

ガタガタ音（振動）は固定の緩みや異物接触が理由

「ガタガタ」や「カタカタ」といった音は、前面パネルやルーバーの固定が緩んだり、内部で異物が接触しているときに発生します。この音は、エアコンの振動と共鳴して周期的に出るため、本体や周囲の壁を軽く押さえると一時的に収まる場合があります。そのような場合は、固定部品の締め付けや異物除去を行うことで改善します。

次の表は、ガタガタ音が出る主な原因とその対処法をまとめたものです。

軽度のガタガタ音であれば、自分で固定を確認するだけで改善することもあります。ただし、振動が大きくなる、音が金属的になる、または掃除モード中以外でも発生する場合は、内部の機構トラブルが疑われるため、早めに専門点検を受けましょう。

再発を防ぐエアコンの自動掃除の予防メンテナンス

エアコンの自動掃除で発生するバキバキ音や異音の多くは、定期的な清掃と環境管理によって未然に防ぐことができます。自動掃除機能は便利ですが、埃や湿気が内部に残るとユニットやギア部分の負荷が増え、動作音が大きくなったり誤作動を起こすことがあります。こまめな点検と環境の整備を行うことで、エアコンの寿命を延ばし、快適な運転を長く維持できます。

特に季節の切り替え時は、運転モードの変化で温度差が生じやすく、部品が収縮して音が出やすくなる時期です。そのため、冷房・暖房の切り替え前には清掃と確認を行うのが理想的です。ここでは、月1回のセルフメンテナンスから年1回の専門点検まで、効果的な予防方法を順を追って解説します。

月1回のフィルター清掃と掃除工程チェック

もっとも基本的な予防メンテナンスは、フィルターの定期清掃です。フィルターに埃が溜まると風量が低下し、自動掃除ユニットの動作負荷が高まります。結果としてギアの摩耗やブラシの引っかかりが発生し、バキバキ音の原因になります。月に1度を目安にフィルターを取り外し、掃除機でホコリを吸い取るか、水洗いをして完全に乾かしてください。

さらに、自動掃除の工程が最後まで正常に完了しているか確認することも重要です。掃除動作が途中で止まったり、終了音が鳴らない場合は、ブラシやセンサー部分の不具合が起きているサインです。こうした小さな異常を早期に見つけて対応することで、重大な故障を防ぐことができます。

温湿度差の緩和と直射日光・結露対策

エアコンの筐体やパネルに使われている樹脂は、温度や湿度の変化で伸縮します。この伸縮が繰り返されることで、バキバキ音が発生することがあります。とくに直射日光が当たる位置に設置されている場合や、冬季に結露が発生する環境では、素材の変形が進みやすくなります。

対策としては、カーテンやロールスクリーンで直射日光を遮る、断熱材を利用して外気との温度差を緩和するなどが効果的です。また、加湿器の位置にも注意が必要です。加湿器の蒸気が直接エアコンに当たると内部結露を起こし、埃が湿気を含んで固着しやすくなります。室内の湿度を50〜60％程度に保つことで、部品への負担を減らせます。

年1回の専門クリーニングと可動部点検

どれだけセルフメンテナンスをしても、内部のダクトやユニット内部には少しずつ埃やカビが溜まっていきます。年に1回は専門業者による分解クリーニングを行い、内部の洗浄と可動部（ギア、ブラシ、モーターなど）の点検を受けることが理想です。特に、掃除ユニットの摺動部や回転軸に油分が不足すると摩擦音が出やすくなるため、定期的な点検が有効です。

メーカー保証期間内であれば、メーカー点検サービスを利用するとコストを抑えながら確実な診断を受けられます。以下は、定期点検時に確認すべき項目の一例です。

• 掃除ユニットの可動状態と潤滑状況
• センサー・モーターの動作チェック
• フィルター清掃後の自動掃除機能の正常動作確認
• 配線や基板の腐食・断線の有無

これらを定期的に実施することで、エアコン内部の負荷を最小限に抑え、音や振動を起こさない安定した状態を維持できます。予防メンテナンスは、エアコンを静かに、長く、安全に使うための最も効果的な方法です。