ダイソン掃除機が動いたり止まったりする原因と対処法

ダイソン掃除機が動いたり止まったりする場合、必ずしも故障とは限りません。フィルターの目詰まりやバッテリーの劣化など、簡単な原因で起こることもあります。この記事では、停止や点滅の原因を見極める方法から、自分でできる確認手順、修理判断、再発を防ぐメンテナンスまでをわかりやすく解説します。

ダイソン掃除機故障動いたり止まったりの症状と原因を見極める

ダイソン掃除機が動いたり止まったりする現象は、内部の保護機能が働いているサインです。多くの場合、重大な故障ではなく「詰まり」や「過熱防止」による一時停止が原因です。まずは慌てずに、どのような場面で停止するのか、どんな音や点滅が出ているのかを観察しましょう。

特に、掃除中に一瞬動いて止まる場合は「モーターやバッテリーの過負荷」が、点滅を伴う場合は「異常検知による自動停止」が考えられます。停止のタイミングや点滅の色を記録しておくと、原因の切り分けがスムーズに行えます。

ここでは、代表的な原因とその特徴を順に整理します。ご家庭での確認手順として、詰まり・フィルター・電源の3方向から見ていくのが効果的です。

フィルターの目詰まりや湿りによる保護停止

フィルターが目詰まりすると、モーターが必要以上に負荷を受け、過熱を防ぐために自動で停止します。特に掃除後すぐに動かなくなる場合は、フィルター洗浄後の乾燥不足が原因のことが多いです。

フィルターはダストや微細な粉塵を多く吸い込みます。湿ったまま使用すると、空気の流れが遮られ、センサーが異常を検知して動作を止めます。最低でも24時間以上の自然乾燥を行い、完全に乾いてから装着するようにしましょう。

定期的なメンテナンスとして、1〜2か月に一度の洗浄と乾燥が推奨されます。洗浄の際はぬるま湯で軽くすすぐだけで十分で、洗剤や熱湯はフィルター素材を傷めるため避けましょう。

ヘッド・パイプ・ダクトの詰まりによるエアフロー遮断

ヘッドやパイプの中でゴミや髪の毛が詰まると、空気の流れが遮断され、吸引が途切れます。これも保護停止の典型的な要因です。詰まりを放置するとモーターに負担がかかり、最終的に過熱停止や異音の原因になります。

特にヘッドブラシ部分は、髪の毛や糸くずが巻き付きやすい構造です。ブラシバーを外して清掃し、ブラシの回転がスムーズに戻るか確認しましょう。また、延長パイプ内に細長いゴミが詰まっている場合は、ライトを当てて確認するのが効果的です。

以下のチェックリストを参考に、通気経路を点検します。

• ブラシバーの回転に抵抗がないか
• パイプ内に詰まりや異物がないか
• ヘッドと本体の接続部がしっかり固定されているか

バッテリーの劣化や接触不良が引き起こす断続停止

バッテリーが劣化すると、充電しても稼働時間が短くなり、数秒で止まる症状が現れます。また、接触不良があると通電が不安定になり、動作中に急に停止することもあります。特に、取り外し式バッテリーは端子部の酸化やズレが起きやすいため要注意です。

バッテリー寿命は一般的に3〜5年が目安です。満充電の状態でも数分で止まる場合は交換のサインと考えましょう。また、使用環境が高温・多湿だと劣化が早まる傾向があります。

点検時は、端子を乾いた布で軽く拭き取り、しっかりと装着してから動作確認を行います。改善が見られない場合は純正バッテリーへの交換が安心です。

スイッチやモーター不具合が疑われるケース

スイッチを押しても反応がない、または押してもすぐ止まる場合は、モーターやスイッチ内部の電気的トラブルが考えられます。この場合、ユーザーによる修理は難しく、メーカー対応が必要です。

特に、焦げ臭いにおいや異音を伴う場合は、モーターの焼損リスクが高く危険です。使用を中止し、電源を切ってからサポートに相談しましょう。

軽度な接触不良であれば、スイッチ周辺のホコリ除去で改善する場合もありますが、内部断線や基板不良の可能性もあるため、無理な分解は避けてください。

ダイソンの掃除機が止まるときの点滅サインの読み取り方（ダイソン 掃除機 止まる 点滅）

ダイソン掃除機の点滅サインは、内部状態を示す重要なメッセージです。点滅の色やパターンによって原因が異なるため、正しく読み取ることで迅速な対応が可能になります。

一般的に、青い点滅は「充電不足または接触不良」、黄色やオレンジは「フィルターや通気の問題」、赤点滅は「重大なエラー」や「モーター異常」を示します。点滅の回数や速度にも意味があるため、取扱説明書で確認するのが確実です。

以下の表は、主な点滅パターンと原因の対応関係をまとめたものです。

ダイソンで「すぐ止まる」「青い点滅」が同時に出るときの切り分け（ダイソン すぐ止まる 青い点滅）

青い点滅と停止が同時に発生する場合、電力供給が不安定になっていることを意味します。最も多いのは「充電不足」または「バッテリー接触不良」です。まずは充電を満タンにし、端子の汚れや緩みを確認してください。

もし充電後も症状が変わらない場合、バッテリー内部のセル劣化が進行している可能性があります。この状態で使用を続けると過熱や過放電が起こるため、交換を検討するのが安全です。

また、冬場の低温環境ではバッテリー性能が一時的に低下することもあります。室温で充電・再起動を試すことで改善するケースもあります。

ダイソンがウィンウィン鳴いて止まるときの典型原因（ダイソン ウィンウィン 止まる）

「ウィンウィン」という断続音とともに動作が止まる場合は、モーターが負荷を検知して回転を一時停止している状態です。この音はエアフローの不安定さを知らせる警告のようなもので、異音ではなく「自動制御動作」です。

多くの場合、ヘッドブラシの詰まりやパイプ内のゴミが原因で、吸い込みが一定に保てず断続動作になります。ヘッドを外し、ブラシバーを回して抵抗がないかを確かめましょう。

清掃後に動作が安定すれば問題ありませんが、音が続く場合はモーター保護回路が繰り返し作動している可能性があるため、サポート相談をおすすめします。

ダイソン掃除機故障動いたり止まったりを自分で改善する手順

ダイソン掃除機が動いたり止まったりする症状は、正しい手順で確認を行えば自分で改善できるケースが多くあります。修理を依頼する前に、基本的なセルフチェックを行うことで不具合の大半は解決可能です。ここでは、安全に行える確認とメンテナンスの流れを順を追って解説します。

自分で行う改善の基本は「分解しすぎない」「乾燥を十分に行う」「通電部に触れない」の3点です。電源を外してから、吸気・電源・フィルターの順にチェックを進めましょう。順序を守ることで原因の切り分けが正確になり、不要なトラブルを防げます。

次の手順に沿って確認を行うことで、再現しやすい停止症状も整理できます。段階的に原因を絞り込んでいくことが、正しい修理判断にもつながります。

フィルターの洗浄・完全乾燥と正しい再装着

フィルターは空気を清浄に保つ重要な部品であり、詰まりや湿りは動作不良の主な原因になります。フィルターの目詰まりを放置するとモーターに過剰な負荷がかかり、自動停止を繰り返すようになります。まずはフィルターを取り外し、水で優しく洗い流しましょう。

洗浄後は完全に乾燥させることが大切です。湿った状態で装着すると内部で水分が蒸発し、センサーが異常を検知して動作を止めることがあります。直射日光ではなく、風通しのよい室内で24時間以上自然乾燥を行いましょう。

再装着の際は、位置ずれや逆方向装着に注意してください。しっかりとカチッと固定されるまで押し込み、装着後に手で軽く振って異音がないことを確認します。

ヘッド・ブラシバー・パイプ内部の詰まり除去

吸引経路にゴミが詰まると、空気の流れが遮断され、断続的な停止を引き起こします。特にブラシバー部分は髪の毛や糸くずが絡みやすく、これがモーター負荷を増やす大きな要因です。ブラシバーを外し、絡みついた異物を取り除きましょう。

パイプ内部はライトを当てると詰まりを確認しやすくなります。細長い棒や柔らかいブラシを使ってゴミを掻き出し、エアフローを確保します。また、ヘッドと本体の接続部がしっかり固定されているかも忘れずに確認してください。

以下のチェックリストをもとに確認を行うと効果的です。

• ブラシバーが軽く回転するか
• パイプの中に詰まりが残っていないか
• ヘッドの取り付けが緩んでいないか

これらの詰まりを解消するだけで、停止症状が改善するケースは非常に多く報告されています。

バッテリーの装着確認・端子清掃・満充電チェック

バッテリー関連の不具合は「数秒動いて止まる」「点滅して動かない」といった症状を引き起こします。まずは装着の甘さを確認し、しっかり固定されているかをチェックしましょう。わずかなズレでも電力供給が不安定になります。

端子部分に汚れや酸化被膜がある場合は、乾いた布で優しく拭き取ります。金属ブラシや液体クリーナーは使わないようにしましょう。また、純正の充電器を使用して満充電にし、30分ほど冷ましてから動作確認を行います。

それでも改善がない場合は、バッテリーの劣化が進行している可能性があります。使用期間が3年以上経過している場合は、交換を検討するのが賢明です。

動作再確認と症状の再現条件をメモする

すべての点検と清掃を終えたら、動作を再確認しましょう。このとき重要なのは「どの条件で停止するのか」を具体的に記録することです。たとえば、ヘッドをつけたときだけ止まる、吸引力を強にしたときに落ちる、などの条件が分かると原因を絞りやすくなります。

再現条件をメモしておくことで、修理依頼時にも症状を正確に伝えられます。サポート側が迅速に判断でき、修理対応までの時間を短縮できます。

確認後も停止が続く場合は、内部センサーやモーター基板の異常が考えられます。安全のため、使用を中止して専門サポートへの相談をおすすめします。

ダイソン掃除機故障動いたり止まったりが直らないときの修理判断と費用目安

掃除機の停止が何度も起き、自分での対処でも改善しない場合は、内部の電気系統やモーターなどの部品不良が原因である可能性があります。放置すると完全に動かなくなったり、電気的トラブルを引き起こすこともあるため、早めの修理判断が重要です。ここでは、修理が必要な状態を見極めるポイントと、費用の目安をわかりやすく解説します。

修理に出すかどうかの判断は、「危険サインが出ているか」「費用が買い替えより高くならないか」「保証が有効か」の3つを軸に考えます。焦げ臭いにおいや高温は特に注意が必要で、感電や発煙事故を防ぐためにもすぐに使用を中止しましょう。

また、部品交換が必要な場合には、費用と納期の目安を知っておくと安心です。以下で詳しく解説します。

使用中止すべき危険サイン（異音・焦げ臭い・高温）

掃除機から「異音」「焦げたにおい」「異常な熱」を感じた場合は、直ちに使用をやめましょう。これらはモーター内部や基板のショート、コイル焼損などの重度な故障が起きているサインです。放置するとモーターが完全に焼け付き、修理不能になることもあります。

特に焦げ臭いにおいがする場合、内部で被膜が焼けている可能性があります。電源を切り、バッテリーを外してから冷却を行いましょう。再び使用すると発煙や発火の危険があるため、そのまま使用しないようにしてください。

以下のような状態は「危険サイン」としてすぐに使用を止めるべきです。

• 運転時に「ジジジ」「ウィーン」といった異音が続く
• 焦げたようなにおいがする、または本体が異常に熱い
• 運転直後に自動で止まり、再起動しても数秒で停止する

これらが当てはまる場合は、自己修理を試みずにメーカーサポートへ連絡しましょう。

バッテリー交換・モーター関連の概算費用と納期の考え方

ダイソン掃除機の修理費用は、不具合の部位によって大きく変わります。もっとも多いのはバッテリーの交換で、純正パーツの目安は約8,000〜12,000円ほどです。充電後すぐに止まる、稼働時間が極端に短い場合はこの交換で改善するケースが多いです。

モーター交換になると費用は15,000〜25,000円前後まで上がります。さらに制御基板（メインボード）故障を伴うと、修理総額が3万円を超える場合もあります。修理期間はパーツ在庫の有無によりますが、バッテリーなら3〜5日、モーター関連は10日〜2週間が目安です。

以下に主要な修理項目ごとの費用と目安期間をまとめます。

部品交換はすべて純正品を使用することが推奨されます。互換品を使用すると初期動作はしても電圧不整合により再停止することがあり、最終的に修理費用が高くなる場合があります。

修理と買い替えの判断基準（年数・保証・総費用）

修理を行うか、それとも買い替えるかの判断は「使用年数」「保証の有無」「修理費用」の3つを基準に考えます。一般的に、使用開始から5年以上経過している掃除機は、モーターや基板の寿命が近づいており、部品交換しても再故障のリスクが高くなります。

購入から2年以内であれば、メーカー保証または延長保証が適用されることがあります。まず保証書や購入証明書を確認し、保証内であれば修理費用はほぼ無料で対応される場合が多いです。保証期間が切れている場合は、修理見積もりの段階で費用を確認しておきましょう。

費用面での目安としては、修理費用が新品価格の50％を超える場合は買い替えを検討するのが合理的です。特に旧モデルを使用している場合、最新モデルでは吸引力や軽量性が向上しており、長期的には買い替えのほうがコストパフォーマンスに優れます。

ダイソン掃除機故障動いたり止まったりを防ぐメンテナンス習慣

ダイソン掃除機が動いたり止まったりする原因の多くは、日常的なメンテナンス不足にあります。モーターやバッテリーは精密な部品で構成されているため、ちょっとした汚れや湿気の影響でも動作が不安定になります。定期的な点検と正しい手入れを行うことで、掃除機の寿命を大きく延ばすことができます。

メンテナンスは難しい作業ではなく、毎月5〜10分程度の確認で十分です。特にフィルターやブラシバー、ダストカップは吸引力に直結するパーツなので、こまめなケアが欠かせません。ここでは、動作トラブルを未然に防ぐための具体的な習慣を紹介します。

小さな手間を積み重ねることで、「動いたり止まったり」を防ぎ、吸引力の低下を防ぐことができます。家電としての性能を長く維持するための基本を押さえましょう。

フィルター清掃サイクルとスペア活用で乾燥不足を防ぐ

フィルターの清掃は1〜2か月ごとを目安に行うのが理想です。ホコリや花粉が目詰まりすると空気の通り道が狭くなり、モーターの保護機能が作動して停止しやすくなります。フィルターを取り外し、ぬるま湯で軽くすすいで汚れを落とします。洗剤の使用は素材を傷める原因になるため避けましょう。

洗浄後は、乾燥が不十分なまま装着しないよう注意が必要です。内部の水分が蒸発してセンサーが異常を検知し、再び止まる原因になるためです。24時間以上の自然乾燥を行い、完全に乾いた状態を確認してから装着しましょう。

頻繁に掃除機を使う家庭では、スペアフィルターを用意するのがおすすめです。スペアがあれば乾燥中でも掃除を中断せずに済み、常に清潔な状態を保てます。

ブラシバーの月次点検で回転抵抗を減らす

ブラシバーはゴミを掻き出す重要な部品ですが、髪の毛や糸くずが絡むと回転抵抗が増し、モーター負荷の増大につながります。これが「ウィンウィン」といった断続的な動作音の原因になることもあります。1か月に一度はヘッドを外してブラシバーを点検し、絡まった異物を取り除きましょう。

ブラシを外すときは、取扱説明書に沿って安全に行うことが大切です。多くのモデルではコインを使ってロックを外せます。取り外したブラシバーは柔らかい布で拭き取り、ベアリング部分の動きがスムーズかを確認します。

ブラシバーの回転が軽いと、吸引力が効率よく伝わり、バッテリー消耗も抑えられます。メンテナンス後は音や振動の変化にも注目し、動作の安定を確認しましょう。

ダストカップは上限前に排出して通気を確保する

ダストカップは、ゴミをためすぎるとエアフローが乱れ、吸引効率が低下します。ゴミが上限ラインに達する前にこまめに排出することで、常にスムーズな空気の流れを維持できます。使用後はできるだけ毎回の清掃を心がけると安心です。

ゴミを捨てるときは、フィルターやパッキン部にホコリが付着していないかもチェックしてください。細かい粉塵が付いたままだと密閉が甘くなり、内部に空気漏れが発生して吸引力が落ちることがあります。

以下のポイントを意識してダストカップを管理しましょう。

• ゴミは上限ラインの8割を超えたら捨てる
• 排出後にカップ内を軽く拭く
• 月1回はカップ全体を水洗いし、しっかり乾燥させる

これを習慣化することで、モーターやセンサーへの負担を最小限にできます。

バッテリー寿命を延ばす充電・保管のコツ

バッテリーは充放電を繰り返すことで徐々に劣化していきますが、日常の扱い方で寿命を延ばすことが可能です。まず重要なのは、使用後すぐに充電を行わず、30分ほど冷ましてから充電することです。高温のまま充電すると、内部セルが膨張しやすくなります。

また、長期間使用しない場合は50％ほどの残量を保って保管するのが理想です。完全放電や満充電の状態で長期保存すると、バッテリーの化学劣化が進みやすくなります。直射日光を避け、湿度の低い場所で保管しましょう。

以下の表は、寿命を延ばすためのポイントを整理したものです。

バッテリーを丁寧に扱うことで、充電回数を減らし、長期的に安定した稼働を維持できます。これもまた、ダイソン掃除機を長く愛用するための大切なメンテナンスのひとつです。

ダイソン掃除機故障動いたり止まったりで困ったら公式に相談する

自分でフィルターの清掃やバッテリーの確認をしても、ダイソン掃除機が動いたり止まったりする症状が改善しない場合は、公式サポートへの相談が最も確実な方法です。正規サポートでは、機種別のエラーコードや点滅パターンに基づいた専門的な診断が行われるため、原因を正確に突き止めてもらえます。

特に、焦げ臭いにおいや発熱を伴う停止、複数の点滅が同時に起きるなどの異常は、自己判断での使用を続けると危険です。メーカーでは安全性を最優先にサポートを行っており、症状の聞き取りから交換・修理手配まで一貫して対応してくれます。

ここでは、サポートへ連絡する前に準備しておくべき情報や、問い合わせの流れを具体的に紹介します。

ダイソン掃除機故障問い合わせの準備と手順（ダイソン掃除機故障問い合わせ）

ダイソンへの問い合わせは、公式サイトのサポートページまたは電話窓口から行えます。連絡前に、製品のシリアル番号や発生している症状を整理しておくとスムーズです。シリアル番号は本体ラベルやバッテリー下部などに記載されています。

問い合わせの際は、以下の手順で情報を伝えると、担当者が迅速に判断できます。

1. 症状の内容を具体的に説明する（例：「動いて数秒で止まる」「青ランプが点滅する」）
2. これまでに行った対処法を伝える（例：「フィルター清掃済み」「バッテリー交換済み」）
3. 購入時期と使用年数を伝える
4. シリアル番号を伝える

これらを準備したうえで問い合わせると、電話やチャットでの対応が非常にスムーズになります。特にオンラインチャットでは、写真を添付して状態を見てもらうこともできるため、視覚的に状況を説明できるのが利点です。

伝えるべき情報：症状・点滅色・対処履歴・シリアル

問い合わせ時に重要なのは、単に「動かない」と伝えるのではなく、「どのように動かないのか」を明確に説明することです。停止のタイミングやランプの点滅色などの詳細が、原因特定の大きな手がかりになります。

以下の情報を整理しておくと、サポート側が的確に判断できます。

• 症状の具体例：「ウィンウィン音がして止まる」「青点滅で停止」「赤ランプが3回点滅」など
• 点滅の色・回数：青・黄・赤のどれか、または点灯しっぱなしの状態
• 試した対処法：フィルター洗浄、詰まり除去、再充電など
• シリアル番号：型番と製造ロットを確認するために必須

特に「いつ」「どんな動作をしたときに止まるか」まで伝えると、担当者が不具合の再現条件を把握しやすくなります。口頭で説明が難しい場合は、スマートフォンで症状を撮影しておくとより正確です。

保証確認と購入証明の整理で対応をスムーズにする

保証期間内であれば、修理費用が無料または大幅に割引されるケースがあります。そのため、問い合わせ前に保証書や購入証明（レシート・領収書・注文履歴など）を確認しておきましょう。オンライン購入の場合は、購入履歴のスクリーンショットでも有効です。

ダイソンの製品保証は通常2年間ですが、モデルによっては延長保証やキャンペーン対象の場合もあります。購入時の登録をしていない場合でも、シリアル番号で保証の有効期限を確認できることがあります。

問い合わせ時に「保証期間内かどうか」を伝えると、サポートの案内がスムーズになります。保証外であっても、修理よりも安価な部品交換で解決できることもあるため、諦めずにまずは相談してみましょう。

関連するよくある質問（FAQ）

ここでは、ダイソン掃除機を使用している方から寄せられる質問の中でも特に多いものを専門的な視点で解説します。スイッチ交換の費用やモーター故障の見分け方など、修理を検討するうえで役立つ情報をまとめています。どれも日常的に起こりうるトラブルですが、原因と対処を理解しておくことで、無駄な修理費用を抑えることができます。

家電修理に詳しくない方でも安心して読めるよう、難しい専門用語は避け、実際の使用シーンを想定した説明を心がけています。修理前に知っておくと判断しやすいポイントを整理して確認していきましょう。

ダイソンのスイッチ交換費用はいくらですか？

ダイソン掃除機のスイッチ交換費用は、モデルや構造によって異なりますが、一般的な目安として8,000〜15,000円前後が相場です。部品単体の価格は2,000〜4,000円程度ですが、スイッチは基板やハウジングと一体化しているため、部品代に加えて作業工賃がかかります。

修理を依頼する際は、ダイソン公式サポートまたは正規取扱店を利用するのが安心です。非正規業者に依頼すると、一時的には安く見えても、部品の適合不良で再故障を招くことがあります。公式修理では純正部品が使用され、保証期間中であれば無償または割引対応を受けられる場合もあります。

なお、自分で分解してスイッチを交換するのはおすすめできません。内部には静電気に弱い電子基板や高電圧の回路があるため、誤って破損させるリスクが高いからです。症状が「押しても反応しない」「戻りが悪い」などの場合は、サポートに症状を伝え、見積もりを取って判断しましょう。

ダイソン掃除機のモーターが故障している症状は？

モーターの故障は、ダイソン掃除機が動かなくなる原因の中でも最も深刻なトラブルです。モーターが劣化すると、動作音や吸引力に明確な変化が現れます。まず確認すべきサインは「異音」「焦げ臭いにおい」「振動」「過熱」の4つです。これらが複数同時に起こる場合、内部でモーターが焼損している可能性があります。

具体的な症状の例として、次のようなケースが多く見られます。

• 運転中に「ジジジ」「ウィーン」といった金属音がする
• 数秒動作したあとに停止し、再起動しても同じ動きを繰り返す
• 本体が異常に熱くなる、または焦げ臭いにおいがする
• 吸引力が急に低下し、フィルター清掃でも改善しない

これらの症状がある場合、モーター内部のコイルが焼けている、または回転軸が摩耗している可能性があります。自己修理は難しく、モーター交換が必要になるケースがほとんどです。修理費用の目安は15,000〜25,000円程度で、交換後は吸引力や動作音が大幅に改善します。

一方で、モーター以外の要因（例えばフィルター目詰まりや基板不良）で似た症状が出ることもあります。正確な診断には、専門の技術スタッフによるテストが必要です。焦げ臭いや過熱がある場合は、安全のためにすぐ使用を中止し、ダイソンの公式サポートへ相談してください。

関連するよくある質問（FAQ）

ここでは、ダイソン掃除機を使用している方から寄せられる質問の中でも特に多いものを専門的な視点で解説します。スイッチ交換の費用やモーター故障の見分け方など、修理を検討するうえで役立つ情報をまとめています。どれも日常的に起こりうるトラブルですが、原因と対処を理解しておくことで、無駄な修理費用を抑えることができます。

家電修理に詳しくない方でも安心して読めるよう、難しい専門用語は避け、実際の使用シーンを想定した説明を心がけています。修理前に知っておくと判断しやすいポイントを整理して確認していきましょう。

ダイソンのスイッチ交換費用はいくらですか？

ダイソン掃除機のスイッチ交換費用は、モデルや構造によって異なりますが、一般的な目安として8,000〜15,000円前後が相場です。部品単体の価格は2,000〜4,000円程度ですが、スイッチは基板やハウジングと一体化しているため、部品代に加えて作業工賃がかかります。

修理を依頼する際は、ダイソン公式サポートまたは正規取扱店を利用するのが安心です。非正規業者に依頼すると、一時的には安く見えても、部品の適合不良で再故障を招くことがあります。公式修理では純正部品が使用され、保証期間中であれば無償または割引対応を受けられる場合もあります。

なお、自分で分解してスイッチを交換するのはおすすめできません。内部には静電気に弱い電子基板や高電圧の回路があるため、誤って破損させるリスクが高いからです。症状が「押しても反応しない」「戻りが悪い」などの場合は、サポートに症状を伝え、見積もりを取って判断しましょう。

ダイソン掃除機のモーターが故障している症状は？

モーターの故障は、ダイソン掃除機が動かなくなる原因の中でも最も深刻なトラブルです。モーターが劣化すると、動作音や吸引力に明確な変化が現れます。まず確認すべきサインは「異音」「焦げ臭いにおい」「振動」「過熱」の4つです。これらが複数同時に起こる場合、内部でモーターが焼損している可能性があります。

具体的な症状の例として、次のようなケースが多く見られます。

• 運転中に「ジジジ」「ウィーン」といった金属音がする
• 数秒動作したあとに停止し、再起動しても同じ動きを繰り返す
• 本体が異常に熱くなる、または焦げ臭いにおいがする
• 吸引力が急に低下し、フィルター清掃でも改善しない

これらの症状がある場合、モーター内部のコイルが焼けている、または回転軸が摩耗している可能性があります。自己修理は難しく、モーター交換が必要になるケースがほとんどです。修理費用の目安は15,000〜25,000円程度で、交換後は吸引力や動作音が大幅に改善します。

一方で、モーター以外の要因（例えばフィルター目詰まりや基板不良）で似た症状が出ることもあります。正確な診断には、専門の技術スタッフによるテストが必要です。焦げ臭いや過熱がある場合は、安全のためにすぐ使用を中止し、ダイソンの公式サポートへ相談してください。