セイカツラボ事務局は、消費者庁が推進する「消費者志向経営の推進」に賛同し、以下の方針で活動を進めてまいります。
目次
1. 理念
セイカツラボ事務局では「暮らしに役立つ正しい情報をわかりやすく届け、安心で豊かな生活を支える」を理念としています。
家事・住まい・健康・デジタル活用など、日常生活で直面する課題に対し、信頼できる情報を発信し、消費者が安心して選択・行動できる社会の実現を目指します。
2. 取組方針
責任ある情報発信
生活者の視点に立ち、正確で根拠のある情報を提供し続けます。法令遵守を徹底し、誤解を招かない分かりやすい表現を心がけます。
透明性の確保
掲載する情報については出典や根拠を明示し、透明性の高い情報提供に努めます。
協力と学びの姿勢
日々の調査や学習を通じて知識を高め、協力者や読者からの意見も積極的に取り入れ、より良いコンテンツを作成していきます。
利用者との双方向性
問い合わせフォームやご意見募集を通じて利用者の声を受け止め、改善につなげます。メディア構成やデザインも、利用者にとってわかりやすく親しみやすいものにしていきます。
継続的改善
いただいた意見や社会の要望を真摯に反映させ、常に「利用者ファースト」の姿勢で運営を続けます。